厦门：为外籍人员提供一站式服务体验

近日，一位来自巴基斯坦的外籍人员点赞厦门市政务服务中心（以下简称“中心”），感谢工作人员为外籍人员办理业务时，提供高效、专业、热情的服务。

这名来自巴基斯坦的外籍人员当天来到中心了解来厦行医事宜。他已有巴基斯坦医师资格证，根据规定，来厦行医还需持有市卫健委印发的外国医师短期行医许可证。在市卫健委范科长和窗口工作人员的积极帮助和全程翻译下，他顺利完成了证件办理。

据了解，中心通过设置外籍人员服务专窗、配备外语导办人员、完善帮代办服务流程等，为外籍人员提供一站式服务体验。中心精心挑选一批外语能力强的导办人员，还对这些人员进行业务及外语强化培训。同时，中心配备先进的翻译软件和设备，并在各个帮代办服务台设立中英文标志标牌。（记者 翁华鸿 通讯员 陈艳琦）